Главная страница » #Озвучь_Мечту: Разыскивается руководитель PR и digital-проектов cервиса Яндекс.Еда
#Озвучь_Мечту: Разыскивается руководитель PR и digital-проектов cервиса Яндекс.Еда.Когда от каждого по способностям и каждому по потребностям.
Подписка
Заполните форму, чтобы получать обновления по почте
Внимание, коллеги! У Яндекс.Такси появилось новое самостоятельное направление — Яндекс.Еда, доставка еды. Команда собралась молодая и очень амбициозная, с большим опытом и со своим представлением, как сделать лучший продукт в этой сфере.
Мы ищем коллегу, который поможет нам выстроить коммуникационную стратегию, настроит системный подход в связях с внешним миром и возглавит это направление.
Если вы не боитесь сложных задач, любите нестандартные эксперименты с форматами в PR и digital, то вполне вероятно, что вы именно тот человек, которого мы ищем.
Мы ждем, что вы умеете:
находить лидеров мнений на разных площадках и эффективно взаимодействовать с ними по разным проектам;
на пальцах объяснять сложные вещи;
создавать информационные поводы, даже если на первый взгляд кажется, что их нет;
оценивать эффект от мероприятий.
Чем вам предстоит заниматься:
разработать коммуникационную стратегию Яндекс.Еды, защитить и внедрить ее;
стимулировать и поддерживать интерес к продукту и к направлению в целом;
участвовать в развитии Яндекс.Еды как продукта;
взаимодействовать с PR-службами партнеров (например, ресторанов);
придумывать спецпроекты для разных целей, аудиторий, площадок и медийных форматов.
2 марта, мы запустили сервис Яндекс.Еда. Это новое направление доставки еды в структуре Яндекс.Такси. Оно образовалось в результате покупки сервиса Foodfox в конце прошлого года, и в ближайшее время, как мы уже говорили, к нему присоединится команда UberEATS.
Перед стартом надо было решить множество разных задач, в том числе: как будет называться новый сервис и как он будет визуально оформлен.
С первой мы справились быстро: название Яндекс.Еда команда произнесла почти синхронно, даже поспорить не удалось.
К визуальной же части были большие вопросы: каким должен быть логотип, чтобы его можно было масштабировать под все задачи бизнеса и как сделать так, чтобы он запоминался пользователям.
Сегодня я хочу рассказать, как мы решили эту задачу:
Знак нового сервиса
В свое время я услышал от Стаса Полякова, что в дизайне есть понятие жанра. Человек ожидает, что сайт музея будет выглядеть, как сайт музея, а не как сайт магазина электроники. И наоборот.
При этом, жанр — это ещё и инструмент: манипулируя и совмещая жанры можно получить интересные результаты.
Концепт Mercedes-Maybach 6 Cabriolet: совмещает классику и будущее. (Если вы не заметили, мы в Такси любим тачки)
Скриншот сайта фэшн-бренда Ksenia Schnaider: совмещение разных элементов спортивных жанров в один супержанр.
У каждого жанра есть свои визуальные маркеры. Приступив к работе над знаком, мы сначала нарисовали много разных вариантов, чтобы ощутить границы жанра доставки еды.
Мы довольно быстро определили основные мотивы для этой темы: персонажи, леттеринг, столовые приборы и способы доставки.
Эскизы по результатам брейншторма.
Но это только половина задачи. Вторая часть этого упражнения — понять, как жанр еды мог бы подружиться с жанром Яндекса.
Изначально мы пытались оттолкнуться от функциональной стилистики, часто используемой в компании. Когда иконка приложения — это прямая метафора задачи, как пиктограммы навигации в аэропорту — чётко и по делу:
Кроме шаттлов до отеля — все пиктограммы понятны без слов.
Такая стилистика хорошо подходит под задачи технологической компании, но для работы с едой её оказалось недостаточно. Получилось довольно сдержанно:
Тема еды не такая формализованная. Из нашего упражнения было ясно, что жанр фуд-теха требовал от нового продукта чего-то более живого, более гибкого — подвижного, если хотите.
Пластиковые вилки и шарада про доставку не годились. Нужно было что-то другое.
Внезапный поворот событий
Во-первых, нужен был не просто символ в углу каждого носителя, мы искали знак, способный масштабироваться под запросы бизнеса, который будет активно участвовать в его жизни и принимать любые правила игры.
К счастью, мы не первые, кто столкнулся с такой проблемой:
Такие знаки — концентрат выразительных средств бренда, его культурный код.
Во-вторых, для бизнеса доставки еды свойственно большое количество оффлайновых и партнёрских материалов на всевозможных носителях.
К тому же пространство еды очень богато на визуальные образы. У каждого ресторана есть свой красивый логотип, свой стиль, и нужно научиться органично уживаться вместе и не мешать друг другу. Не лезть на кухню, а скорее встречать гостей на входе и выглядеть всегда уместно.
Мы сформулировали для себя несколько проверочных вопросов:
Насколько логотип пластичен? Хорошо, когда есть возможность делать новую рекламу каждый сезон. Логотип в ней должен играть разные роли, сохраняя при этом ассоциацию с брендом.
Как много производных образов даёт логотип? Если на старте в голову лезет не одна и не две ассоциации, то и дальше будет легко придумывать производные образы.
Живёт ли логотип в среде бренда? Или это просто наклейка в углу? Хотелось не выдумывать знак, а найти его: наблюдая за работой курьеров, за прилавками с едой, за посетителями кафе. Не новую форму, а что-то, что лежит перед носом, но мы это игнорируем. Чтобы простой и очевидный знак рифмовался с лаконичным названием сервиса.
Нет ли перекоса в ту или иную метафору? Яндекс.Еда будет взаимодействовать со всеми кухнями и продуктами. Если знак будет слишком «десертным», «восточным» или «фастфудным», это может усложнить дистрибуцию бренда в других нишах.
Нужно сделать что-то одновременно и простое, и сложное.
Ответ пришёл к нам за едой
Внезапно мы увидели эту форму везде. На кухне, в оформлении блюд, в ингредиентах.
Слои
В наш новый логотип упакованы три образа.
1. Интернациональная литера «е». Яндекс изначально вообще про текст — мы знаем, как важно найти подходящие слова.
2. Движение по спирали. Другими словами — замешивание, скручивание, слоистость . А этого очень много в еде:
3. Окружность, которая рифмует логотип с мисками, тарелками, чашками и кастрюлями.
Итог
У нас есть знак, который отвечает на заданные вопросы, решает задачу, а главное — с ним будет интересно работать в дальнейшем.
Посмотрим, как все закрутится.
Автор оригинальной концепции логотипа: Данил Ковчий
Создатель и идейный вдохновитель проекта #Озвучь_Мечту. Является сертифицированным специалистом в области мониторинга и анализа СМИ уровня "Эксперт". CEO & Founder в Lj-media и Founder в Crowd-Investor.RU